Logo hr.nowadaytechnol.com

Kako Ispraviti Pogrešku 0x800700d8 U Sustavu Windows 10?

Sadržaj:

Kako Ispraviti Pogrešku 0x800700d8 U Sustavu Windows 10?
Kako Ispraviti Pogrešku 0x800700d8 U Sustavu Windows 10?

Video: Kako Ispraviti Pogrešku 0x800700d8 U Sustavu Windows 10?

Video: Kako Ispraviti Pogrešku 0x800700d8 U Sustavu Windows 10?
Video: Поиск и устранение всех ошибок Windows. Как исправить ошибку? 2024, Ožujak
Anonim

Nekoliko korisnika Windowsa kontaktiralo nas je s pitanjima nakon što su vidjeli 0x800700d8 kôd pogreške nakon što nije mogao instalirati ažuriranje ili nadogradnju na Windows 10 sa starije verzije sustava Windows. Najviše pogođeni korisnici prijavljuju da se ovaj problem javlja bez obzira na vrstu internetske mreže na koju su povezani (privatni ili javni). Čini se da se čini da je ovaj problem ekskluzivan za Windows 10.

Image
Image

Što uzrokuje 0x800700d8 pogreška u sustavu Windows 10?

Istražili smo ovaj određeni problem promatrajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje često koriste pogođeni korisnici u sličnoj situaciji. Ispostavilo se da postoji nekoliko različitih scenarija u kojima će se pojaviti ovaj kôd pogreške:

  • AV smetnje treće strane - Kako se ispostavilo, poznato je da nekoliko različitih previše zaštićenih AV apartmana uzrokuje ovaj problem učinkovitim zaustavljanjem WU-a u komunikaciji s poslužiteljima za ažuriranje. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem ćete moći riješiti onemogućavanjem zaštite u stvarnom vremenu ili deinstaliranjem paketa treće strane.
  • Generički kvar - Možda nailazite na problem zbog generičkog kvara koji je već obuhvaćen strategijom popravka uključenom u sustav Windows 10. U tom ćete slučaju problem moći riješiti pomoću alata za rješavanje problema Windows Update za automatsko rješavanje kvara.
  • WU se ne može nositi s ažuriranjem - Određena ažuriranja nailaze na neke prepreke kada ih korisnik pokuša instalirati na novu verziju nakon ažuriranja sa starije verzije sustava Windows. U tom ćete slučaju moći izbjeći kôd pogreške oslanjajući se na Pomoćnika za nadogradnju da bi Windows 10 izradio najnoviji.
  • Stroj je konfiguriran za ‘Odgodi nadogradnje’ - Postoje određene verzije sustava Windows na kojima se može odgoditi određeno ažuriranje (osim sigurnosnih ažuriranja). Ispostavilo se da biste se mogli susresti s ovim kodom pogreške ako su na vašem računalu dopuštene odgodne nadogradnje. U tom slučaju problem možete riješiti onemogućavanjem odgođenih nadogradnji.
  • Glitch WU komponente - U nekim slučajevima, kôd pogreške 0x800700d8er može potrajati zbog nekih nedosljednosti s načinom na koji Windows Update komunicira s ostalim komponentama korištenim tijekom postupka ažuriranja. U ovom slučaju problem možete riješiti resetiranjem svih komponenata i ovisnosti uključenih u postupak ažuriranja.

1. način: Deinstalirajte antivirus treće strane (ako je primjenjivo)

Ispostavilo se, jedan od najčešćih uzroka koji će pokrenuti 0x800700d8 kôd pogreške pri pokušaju instalacije na čekanju ažuriranja je prezaštitni AV paket. Rijetki su sigurnosni paketi koje pogođeni korisnici neprestano prijavljuju nakon što blokiraju postupak instalacije ažuriranja: Sophos, McAffee, AVAST, Comodo i nekoliko drugih.

Ako upotrebljavate antivirus treće strane i sumnjate da bi mogao biti odgovoran za vaša neuspjela ažuriranja, problem ćete moći riješiti onemogućavanjem zaštite u stvarnom vremenu dok je ažuriranje instalirano ili uklanjanjem AV paketa i prebacivanje na zadanu sigurnosnu opciju (Windows Defender).

Pa krenimo s onemogućavanjem zaštite AV-a treće strane u stvarnom vremenu koju trenutno imate. Kao što ste mogli očekivati, ovaj će se postupak razlikovati ovisno o sigurnosnom paketu koji koristite, ali s većinom apartmana to ćete moći učiniti izravno iz kontekstnog izbornika programske trake.

Onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu na Avast Antivirus
Onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu na Avast Antivirus

Čim onemogućite zaštitu u stvarnom vremenu, pokušajte još jednom instalirati ažuriranje koje je prethodno propalo i provjerite je li postupak dovršen.

Ako se i dalje susrećete s 0x800700d8 koda pogreške, isključimo mogućnost da ga prouzrokuje vaš antivirus treće strane deinstaliranjem programa i poduzimanjem koraka nužnih da ne biste ostavili zaostale datoteke.

U slučaju da se odlučite za ovaj put, preporučujemo vam da slijedite ovaj članak (ovdje) - provest će vas kroz korake instaliranja vašeg sigurnosnog programa, a da neće ostaviti zaostale datoteke koje bi mogle pokrenuti isti problem.

2. metoda: Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

Ako ste sigurni da problemi nisu uzrok programa treće strane, poduzmimo odgovarajuće korake kako bismo osigurali da vaš operativni sustav ne može automatski riješiti problem. U sustavu Windows 10 Microsoft je znatno poboljšao modul za rješavanje problema, a alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update jedan je od najsnažnijih uslužnih programa ove vrste.

Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da su uspjeli popraviti 0x800700d8 koda pogreške i bez problema instalirajte ažuriranje sustava Windows nakon automatskog popravljanja komponente WU pomoću alata za rješavanje problema Windows Update.

Ovaj ugrađeni uslužni program uključuje širok spektar strategija popravka koje se mogu automatski primijeniti ako se utvrdi problem. Evo kratkog vodiča o pokretanju alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite “ ms-postavke: rješavanje problema I pritisnite Unesi otvoriti Rješavanje problema na kartici Postavke tab.

    Image
    Image
  2. Jednom kad uđete u glavno Rješavanje problema kartica, pomaknite se na desni dio zaslona i pomaknite se na Ustani i trči odjeljak. Kad stignete tamo, kliknite na Windows Update, a zatim kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema.

    Image
    Image
  3. Nakon pokretanja uslužnog programa, pričekajte dok se početno skeniranje ne dovrši i preporučuje se strategija popravka. Ovaj je postupak ključan jer će odrediti je li neka od strategija popravka uključena u uslužni program primjenjiv u ovom scenariju.

    Image
    Image
  4. Ako se utvrdi odgovarajući popravak, kliknite na Primijenite ovaj popravak primijeniti preporučenu strategiju popravka.

    Image
    Image

    Bilješka: Ovisno o vrsti popravka koja se preporučuje, možda ćete trebati slijediti nekoliko koraka da biste je primijenili.

  5. Nakon što se popravak uspješno primijeni, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen nakon dovršetka sljedećeg pokretanja.

Ako je isto 0x800700d8 kôd pogreške se još uvijek događa, prijeđite na sljedeću potencijalnu strategiju popravka u nastavku.

3. način: Ručno ažurirajte najnovijom verzijom

Neki korisnici s kojima se susrećemo 0x800700d8 kôd pogreške svaki put kad su pokušali instalirati ažuriranje na čekanju pomoću ugrađene komponente WU, izvijestili su da su uspjeli zaobići problem ručnom instalacijom ažuriranja.

Ovaj je postupak lakši nego što zvuči - sve što trebate je ručno preuzeti i instalirati najnoviju Windows izradu. Velika je vjerojatnost da će kretanje ovom rutom izbjeći kôd pogreške jer ručnim ažuriranjima upravlja Upgrade Assistant, a ne Windows Update.

Evo kratkog vodiča za ručno instaliranje najnovijeg ažuriranja sustava Windows 10 pomoću pomoćnika za nadogradnju:

  1. Posjetite ovaj link (ovdje) iz zadanog preglednika i kliknite na Ažurirati sada da biste koristili pomoćnika za ažuriranje.

    Image
    Image
  2. Otvori Windows10Upgrade.exe instalacijsku izvršnu datoteku koju ste upravo preuzeli i kliknite na Ažurirati sada za pokretanje postupka ažuriranja.
  3. započet će skeniranje utvrđujući je li vaše računalo spremno za ažuriranje. Ako je sve u redu, kliknite na ažuriranje kako bi pomoćnik za ažuriranje preuzeo ažuriranje.
  4. Pričekajte dok se postupak ne dovrši (nemojte zatvarati prozor dok postupak ne završi).

    Image
    Image
  5. Nakon završetka preuzimanja, Pomoćnik za ažuriranje automatski će početi instalirati datoteku koju je prethodno preuzeo. Strpljivo pričekajte dok se vaša gradnja WIndows ne ažurira na najnoviju verziju, a zatim ponovo pokrenite računalo.

    Image
    Image
  6. Pri sljedećem pokretanju sustava imat ćete najnoviju verziju sustava Windows, tako da nema potrebe koristiti uslugu Windows Update za instaliranje ažuriranja koje je prethodno propalo.

Ako je Pomoćnik za ažuriranje nije vam dopustio da zaobiđete 0x800700d8 koda pogreške ili ga ne želite koristiti da biste izbjegli kôd pogreške, pomaknite se prema dolje na sljedeću metodu u nastavku.

Metoda 4: Onemogućavanje ‘Odgodi nadogradnje’ (ako je primjenjivo)

Ispostavilo se da je ovaj određeni kod pogreške (0x800700d8) može se dogoditi i u slučajevima kada je vaš stroj konfiguriran da ‘Odgodi nadogradnje’, umjesto da ih odmah instalira. Ova opcija Windows Update nudi vam mogućnost odgode nekih nadogradnji na nekoliko mjeseci (sigurnosne zakrpe ne spadaju u ovu kategoriju).

Ali imajte na umu da sve verzije sustava Windows ne uključuju ovu opciju Windows Update. Ako sumnjate da je ova opcija možda odgovorna za taj problem, možete provjeriti Napredne opcije izbornika vašeg Windows Update da biste vidjeli je li to slučaj.

Nekoliko korisnika WIndows 10 Enterprise koji su se bavili ovim problemom izvijestili su da je u potpunosti riješen nakon što su odjavili šefa povezanog s nadogradnjom Defera.

Evo kratkog vodiča o onemogućavanju odgodnih nadogradnji na sustavu Windows 10:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ms-postavke: Windowsupdate ‘I pritisnite Unesi otvoriti Windows Update na kartici Ažuriranje i sigurnost izbornik.

    Image
    Image
  2. Kad uđete u zaslon za ažuriranje WIndows, pomaknite se na desnu stranu i kliknite na Napredne opcije.

    Image
    Image
  3. Na sljedećem izborniku poništite potvrdni okvir povezan s Odgodi nadogradnje ‘.

    Image
    Image
  4. Nakon što je opcija onemogućena, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Ako se isti problem i dalje javlja čak i nakon što je zaustavio sposobnost vašeg računala da odgodi nadogradnje ili ova metoda nije bila primjenjiva, prijeđite na sljedeću donju metodu.

5. metoda: Resetiranje komponenata WU

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije dopustila da popravite 0x800700d8 pogreška, to je vjerojatno zato što imate posla s WU greškom koja je učinkovito zaustavila svoju sposobnost instaliranja novih ažuriranja. U tom biste slučaju problem mogli riješiti resetiranjem svih komponenata i ovisnosti uključenih u ovaj postupak.

Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da je uspjelo riješiti ovaj problem ručnim resetiranjem svih komponenata sustava Windows Update s povišenog naredbenog retka. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

  1. Pritisnite Windows tipka + R za otvaranje dijaloškog okvira Pokreni. Zatim upišite "Cmd" unutar okvira za tekst i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišenu zapovjednu liniju. Ako vas potakne UAC (kontrola korisničkog računa), kliknite Da dodijeliti administratorski pristup.

    Image
    Image
  2. Kad uđete u povišeni prozor naredbenog retka, upišite sljedeće naredbe redom i pritisnite Unesi nakon svake:

    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitovi net stop msiserver

    Bilješka: Nakon što završite s izvršavanjem ovih naredbi, učinkovito ćete zaustaviti usluge Windows Update, MSI Installer, kriptografsku uslugu i BITS usluge.

  3. Nakon što uspijete onemogućiti sve usluge, pokrenite sljedeće naredbe u istom CMD prozoru i pritisnite Unesi nakon svakog preimenovati Distribucija softvera i Catroot2 mape:

    ren C: / Windows / SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: / Windows / System32 / catroot2 Catroot2.old

    Bilješka: Ove su dvije mape odgovorne za spremanje datoteka ažuriranja koje koristi komponenta Windows ažuriranja. Preimenovanjem ih prisilit ćete vaš OS da stvori nove mape koje će zauzeti njihovo mjesto.

  4. Nakon što dovršite korak 3, utipkajte ove posljednje naredbe redom i pritisnite Enter nakon svake da biste pokrenuli iste usluge koje su prethodno bile onemogućene:

    neto start wuauserv neto start cryptSvc neto start bitovi neto start msiserver

  5. Instalirajte ažuriranje koje je prethodno propalo s kodom pogreške i provjerite je li problem sada riješen.

Ako se i dalje susrećete s 0x800700d8 pogreška, prijeđite na sljedeću donju metodu.

6. metoda: Ažuriranje BIOS-a na najnoviju verziju

Kako je izvijestilo nekoliko različitih korisnika, ovaj se određeni problem može pojaviti i u slučajevima kada je inačica BIOS-a ozbiljno zastarjela. S tim se problemom gotovo uvijek susreću Dell računala, ali postoje i drugi proizvođači s istim problemima.

Međutim, prije nego što započnete postupak ažuriranja verzije BIOS-a, imajte na umu da to bezobzirno može dovesti do drugih problema ako koraci ažuriranja nisu doslovno slijeđeni.

Točan postupak ažuriranja verzije BIOS-a razlikovat će se ovisno o proizvođaču matične ploče. Evo službene dokumentacije za ažuriranje BIOS-a za najpopularnije proizvođače matičnih ploča:

  • Dell
  • ASUS
  • Acer
  • Lenovo
  • Sony Vayo

Bilješka: Slijedite upute za ažuriranje verzije BIOS-a na vlastiti rizik!

Preporučeni: